Қысқаша: біз сіз WhatsApp, Telegram, телефон немесе email арқылы жіберген мәліметтерді және базалық аналитика деректерін жинаймыз. Оларды сіз тапсырыс берген техниканы табу, сатып алу және жеткізу үшін пайдаланамыз. Біз оларды сатпаймыз. Сіздің телефон нөміріңізді басқалардың маркетингі үшін ешқашан бермейміз. Деректеріңіздің көшірмесін сұрауға немесе оларды жоюды сұрауға кез келген уақытта болады: [email protected].
1. Біз кімбіз
«Dessant Agro» атауымен жұмыс істейтін Dessant Inc («біз», «біздің») АҚШ-тан ауыл шаруашылығы техникасы мен қосалқы бөлшектерді тауып, сатып алып, жеткізеді және олар туралы dessantagro.com сайтында («Сайт») ақпарат береді. Бұл саясат біз қандай дербес деректерді жинайтынымызды, оларды қалай пайдаланатынымызды және сізде қандай таңдау бар екенін түсіндіреді. Деректер бақылаушысы: Dessant Inc, 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089, USA. Байланыс: [email protected].
2. Біз қандай ақпарат жинаймыз
2.1 Сіз беретін ақпарат
Бізбен WhatsApp, Telegram, телефон немесе email арқылы байланысқанда: атыңыз, телефон нөміріңіз бен мессенджердегі аккаунтыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз, еліңіз, компания атауы, қандай техника іздейтініңіз (маркасы, моделі, жылы, моторесурсы, бюджеті) және оны қайда жеткізу керектігі. Сатып алу барысында: хат алмасу, шарттар, шот-фактуралар, көлік құжаттары және операциялар тарихы.
2.2 Компания деректері және тексеру ақпараты
Шартты, шотты және экспорттық құжаттарды дайындау үшін, сондай-ақ санкциялар мен экспорттық бақылауға тексеру үшін біз мыналарды жинауымыз мүмкін: компания атауы, тіркеу немесе салық нөмірі (БСН және т. б.), директордың аты-жөні, заңды мекенжайы, банк деректемелері және қажет болған жағдайда қол қоятын адамның жеке басын куәландыратын құжаты.
2.3 Автоматты түрде жиналатын ақпарат
IP-мекенжай, құрылғы мен браузер түрі, қаралған беттер және өтуге себеп болған дереккөз — cookie және соған ұқсас технологиялар арқылы (7-бөлімді қараңыз). Біздің хостинг-провайдеріміз Cloudflare Сайтты көрсету және қорғау үшін сұраныстардың техникалық деректерін, соның ішінде IP-мекенжайыңызды өңдейді.
2.4 Төлем ақпараты
Төлем біздің инвойс бойынша Dessant Inc шотына банк аударымымен жасалады. Біз аударымда көрсетілген төлеуші деректерін аламыз. Сайт картамен төлем қабылдамайды.
3. Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз және құқықтық негіздеріміз
| Мақсат | Құқықтық негіз (ЕО/Ұлыбритания GDPR) |
|---|---|
| Сұрауыңызға жауап беру; техниканы табу, сатып алу және жеткізу; шарттарды, шоттарды және көлік құжаттарын дайындау | Шартты орындау (6(1)(b)-бап) |
| Санкциялар мен экспорттық бақылауға тексеру | Заңды міндет (6(1)(c)-бап); заңды мүдделер (6(1)(f)-бап) |
| Төлемдер және бухгалтерлік есеп | Шартты орындау (6(1)(b)-бап); заңды міндет (6(1)(c)-бап) |
| Сұрауыңыз немесе тапсырысыңыз туралы WhatsApp, Telegram немесе телефон арқылы хабарламалар | Шартты орындау (6(1)(b)-бап); заңды мүдделер (6(1)(f)-бап) |
| Сайт аналитикасы | Заңды мүдделер (6(1)(f)-бап); кез келген уақытта бас тарта аласыз (7-бөлім) |
| Email-маркетинг (егер сіз жазылсаңыз) | Келісім (6(1)(a)-бап); әр хатта жазылымнан бас тарту сілтемесі бар |
| Заң, салық, кеден және реттеу талаптарын сақтау; құқықтарды қорғау және талаптар | Заңды міндет (6(1)(c)-бап); заңды мүдделер (6(1)(f)-бап) |
4. Деректерді кіммен бөлісеміз
Біз дербес деректерді үшінші тұлғаларға жұмысқа қажетті көлемде ғана береміз: хостинг (Cloudflare); аналитика (Google Analytics); мессенджерлер (WhatsApp және Telegram — сіз бізге сол жерде өзіңіз жазғанда; олар хабарламаларды өз саясаттары бойынша өңдейді); бейне (YouTube — тек Сайтта «ойнату» батырмасын басқанда); сатушылар, дилерлер, аукциондар, тасымалдау, экспедиторлық және кеден серіктестері (тек сіздің тапсырысыңыз бойынша техниканы табу, сатып алу және жеткізу үшін қажетті ақпарат); банктер (төлемдерді жүргізу үшін); кәсіби кеңесшілер мен мемлекеттік органдар (заң талап еткенде, мысалы кеден немесе санкциялар жөніндегі органдар).
Біз дербес деректеріңізді сатпаймыз. Біз телефон нөміріңізді ешбір үшінші тұлғаға немесе үлестес тұлғаға олардың маркетингтік немесе жарнамалық мақсаттары үшін бермейміз. Дербес деректерді алатын қызмет жеткізушілері оларды тек бізге қызмет көрсету үшін пайдалана алады, өз маркетингі, аналитикасы немесе басқа дербес мақсаттары үшін емес.
5. WhatsApp, Telegram және телефон
Егер сіз бізге жазсаңыз немесе қоңырау шалсаңыз, біз нөміріңізді, мессенджердегі аккаунтыңызды және хабарламаларыңызды тек сізге жауап беру және сұрауыңызды не тапсырысыңызды орындау үшін пайдаланамыз: мысалы, сұрауыңызға сай ұсыныстар, шарт, шот, сатып алу, жөнелту және жеткізу мәртебесі. Біз сұрамаған адамдарға жаппай жарнамалық хабарламалар жібермейміз.
Бізден енді жазбауды кез келген уақытта сұрай аласыз — оны чатта айтсаңыз жеткілікті. Біздің t.me/dessantagro Telegram-арнамызға өзіңіз жазыласыз және кез келген уақытта шыға аласыз.
6. Email-маркетинг
Біз маркетингтік хаттарды тек жазылғандарға жібереміз. Әр осындай хатта жазылымнан бас тарту сілтемесі бар; бас тарту тапсырысыңыз туралы қызметтік хаттарға әсер етпейді.
7. Cookie
Сайт мыналарды пайдаланады: міндетті cookie (Сайттың жұмысы мен қорғалуы үшін қажет, оларды Cloudflare орнатады); аналитикалық cookie (Google Analytics, келушілер санын өлшеу үшін). Сайт жарнамалық cookie пайдаланбайды. Бейнелер YouTube-тың жоғары құпиялылық режимінде көрсетіледі және тек «ойнату» батырмасын басқаннан кейін жүктеледі. Cookie-ді браузерде бұғаттауға немесе жоюға, не Analytics-ті өшіруге арналған Google кеңейтімін орнатуға болады; аналитикалық cookie-сіз Сайт толық жұмыс істейді.
8. Деректерді халықаралық беру
Біз әртүрлі елдердің клиенттерімен жұмыс істейміз; деректеріңіз АҚШ-та өңделеді және басқа юрисдикцияларда да өңделуі мүмкін. Деректерді ЕО/Ұлыбританиядан бергенде біз тиісті кепілдіктерге, соның ішінде Еуропалық комиссияның Стандартты шарттық талаптарына (және Ұлыбританияға арналған Қосымшаға) немесе басқа заңды беру тетіктеріне сүйенеміз.
9. Деректерді сақтау мерзімдері
| Деректер | Сақтау мерзімі |
|---|---|
| Клиент пен мәмілелер деректері (шарттар, шоттар, көлік құжаттары) | Қарым-қатынас кезеңі + 7 жыл (салық, кеден және заң талаптары) |
| Тексеру құжаттары (санкциялық скрининг) | Қарым-қатынас аяқталғаннан кейін 5 жыл, заң талап еткен жағдайда |
| Сатып алуға әкелмеген сұраулар | 24 ай, содан кейін жойылады |
| Аналитика деректері | Провайдер баптаулары бойынша, ең көбі 26 ай |
10. Қауіпсіздік
Біз тәуекелге сай техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз: беру кезіндегі шифрлау (TLS), қолжетімділікті бақылау және жеткізушілерді тексеру. Клиент деректерінің, соның ішінде телефон нөмірлерінің рұқсатсыз берілуі мен ашылуының алдын алатын шараларды сақтаймыз. Ешбір жүйе мінсіз қорғалмаған; егер дербес деректеріңізге қатысты ағып кету орын алса, заң талап еткен кезде және тәртіппен сізге және тиісті органдарға хабарлаймыз.
11. Сіздің құқықтарыңыз
Қай жерде екеніңізге байланысты сізде дербес деректеріңізге қол жеткізу, оларды түзету, жою немесе өңдеуді шектеу, өңдеуге қарсылық білдіру, деректерді тасымалдау және келісімді кез келген уақытта қайтарып алу (бұрынғы өңдеуге әсер етпей) құқықтары болуы мүмкін. Осы құқықтарды пайдалану үшін [email protected] мекенжайына жазыңыз; біз қолданыстағы заңда белгіленген мерзімде (GDPR бойынша бір ай) жауап береміз. Құқықтарыңызды пайдаланғаныңыз үшін сізге қатынасымыз нашарламайды. Сондай-ақ еліңіздегі дербес деректерді қорғау жөніндегі органға шағым бере аласыз. Егер сіз кешенді құпиялылық заңы бар АҚШ штатында (мысалы, Калифорнияда) тұрсаңыз, сізде қол жеткізу, жою және түзету бойынша ұқсас құқықтар бар, оларды [email protected] арқылы пайдалана аласыз. Біз дербес ақпаратты осы заңдардағы мағынада сатпаймыз және «бөліспейміз».
12. Балалар
Біздің қызметтеріміз ересектерге арналған. Біз 18 жасқа толмаған адамдардың дербес деректерін әдейі жинамаймыз; егер кәмелетке толмаған адам бізге деректер берді деп ойласаңыз, [email protected] мекенжайына жазыңыз, біз оларды жоямыз.
13. Do Not Track
Кейбір браузерлер «Do Not Track» сигналдарын жібереді; олар үшін ортақ стандарт жоқ, сондықтан Сайт оларға жауап бермейді. Заң талап еткенде біз Global Privacy Control (GPC) сигналдарын ескереміз.
14. Осы саясаттағы өзгерістер
Біз бұл саясатты мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Елеулі өзгерістер туралы Сайтта хабарлаймыз, ал жоғарыдағы «Соңғы жаңартылған күні» өзгереді.
15. Байланыс
Dessant Inc (Dessant Agro) · [email protected] · +1 413 331 4139 · 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089, USA. ЕО мен Ұлыбритания тұрғындары өз қадағалау органына да жүгіне алады.